数字化转型助推数字金融和普惠金融深度融合

11-12 10:01

新华财经

新华财经北京11月12日电(刘润榕、胡晨曦)11月11日,2023金融街论坛年会——第三届全球金融科技大会,以“科技助力金融业高质量发展”为主题的平行论坛在新动力金融科技中心举行。本场论坛邀请了来自学界、金融机构以及科技企业的专家学者围绕科技如何助力金融业高质量发展,发表真知灼见,开展深入探讨。

金融街新动力

业内专家认为,科技在降本增效、洞察客户需求等方面有着突出贡献。未来金融机构的运营模式和应用系统,都可能会面临基于科技的重塑。按照中央金融工作会议的要求,金融机构应进一步深化数字化转型,强化数字要素和数字技术的深度应用,推动数字金融和普惠金融更加深度的融合,以金融高质量发展来推动金融强国的建设。

北京金控集团董事长范文仲表示,现在部分银行已经实现AI客服,资本市场也逐渐看到智能投顾落地的切实场景,这些技术的发展促使金融基础服务可以在更大的范围内用更简洁的方式来实现。特别是ChatGPT的普及和推广,人工智能再次掀起巨大浪潮,可以预见这种生成式的AI技术、大模型的建立将对各个行业产生深远影响。

范文仲认为,未来的金融竞争将是以“数据+算力”竞争为基础的大模型和算法的竞争,以及智能的客户服务能力的竞争。但是,人工智能、大模型的发展仍需要突破数据与算力两大瓶颈。范文仲建议,一是大力发展聚合计算的先进技术,科学地组合不同类型的算力单元,实现计算密度、性能和效率的大幅提升。二是打造统一的算力交易和调度平台,智能统筹调度城市以及周边的各类算力,为中小企业训练大模型提供价格低廉的普惠算力。三是加大金融财政支持,进一步降低中小企业算力和数据的使用成本、涵养和培育持久的算力和数据流通生态。

中国农业银行首席经济学家曾学文指出,对于传统金融机构来讲,要推动数字金融和普惠金融的融合,一是构建数字信用体系,二是构建全渠道的协同金融服务体系,来解决过去传统信用不足、融资难和融资贵的问题。所以农业银行的融合发展大概经历了三个阶段:第一阶段是推动金融产品和服务线上化;第二阶段是推动传统渠道金融服务物理网点和线上渠道相结合,推动线上线下一体化;第三阶段是建立真正以客户为中心的数字金融新模式。

农业银行线上线下

曾学文建议,针对当前农业领域数据的脆弱性,未来需要加快推动涉农产业场景体系和涉农大数据体系建设,完善涉农数据共享机制,探索建立涉农数据要素市场,让数据要素流通起来。同时,要强化涉农数据的治理,改善涉农数据的质量,让数据真正的真实可用可靠。

长城人寿总经理王玉改认为,科技可以驱动寿险公司的成长。一是科技在降本增效方面有特别突出的贡献。二是科技创新既保证了后台数据的安全性和稳定性,又能跟得上市场的变化。三是科技可以实现“千人千面”的数字化,用数字的技术识别客户的风险,实现客户的特定化需求。

新网银行副行长李秀生认为,数字化是解决数字普惠金融风险识别难和作业成本高的重要路径。随着人工智能技术的不断进化,银行为客户提供个性化产品的成本会不断下降,便于为每一个客户提供个性化的产品和服务。而且银行的产品可能也会逐步由统一的标准版,或者对同类客户的菜单式选择的标准版,变成交互式的金融产品的体验。由此可见,银行的运营模式和应用系统,都可能会面临基于AI的重塑。

在成果发布环节,清华大学金融科技研究院副院长、清华大学五道口金融学院中国保险养老金研究中心主任魏晨阳发布了《全球保险科技报告》,报告聚焦国内外保险科技的最新动态和典型案例。报告提出,保险科技本身发展潜力巨大,生态化和开放性是非常重要的发展趋势。结合大模型时代AI可能引发新的风险,全球保险科技行业监管要保持更多的前瞻性和稳定性。

本场论坛还举行了“支付宝X华信永道金融创新中心”落户金融街的揭牌仪式,中关村科技园区西城园管委会工委书记王爱军,中关村科技园区西城园管委会主任金鑫,北京金融街资本运营集团有限公司董事长、党委书记程瑞琦,蚂蚁集团支付宝事业群数字政府服务部副总裁彭韵,华信永道(北京)科技股份有限公司董事长刘景郁,华信永道(北京)科技股份有限公司总裁王弋共同为“支付宝X华信永道金融创新中心”揭牌。

华信永道中关村

据悉,蚂蚁集团作为华信永道的战略股东,于2019年授权成立“支付宝X华信永道金融创新中心”。双方旨在借助人工智能、区块链等高科技,通过优势互补、模式创新,不断创造出许多高价值的普惠金融服务。

彭韵致辞表示,蚂蚁集团将持续支持创新金融中心的发展,同时也将持续借力科技能力与前沿产业、数字经济相结合,助力金融业的高质量发展,服务社会创造价值。

刘景郁表示,北京金融街是我国金融改革与创新的重要阵地,华信永道将借助金融街的资源优势,不断学习和发展。支付宝X华信永道金融创新中心也将秉承科技向善、自主创新的原则,努力为推动科技金融、数字金融的健康高质量发展贡献力量。

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